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招聘:客服专员 
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 刷新日期:2019-12-10 15:33:36,本岗位目前正在招聘中,请直接在线申请
 要求工作经验:一年以上  岗位性别要求:不限  岗位学历要求:大专
 薪资水平:3500--5000  工作地点:青海西宁市城中区  招聘人数:4人
岗位职责/要求 
工作内容:1、推动实施客户服务规范和制度;
3、处理客诉及跟踪、分析客户满意度;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、在原服务项目基础上,提供增值服务,全方位优化客户服务质量;
6、完成上级领导交办的其他工作。                                                                  
  职位要求:1、专科及以上学历。商业/物业管理公司或相关工作2年以上工作经验优先。
2、能独立制定客户服务规范和制度及相关促销活动配合执行流程。有服务管理类相关专业证书者优先。
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
联系方式 
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