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招聘:酒店前台(暂停) 
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 刷新日期:2024-6-14 15:59:27,本岗位目前正在招聘中,请直接在线申请
 要求工作经验:一年以下  岗位性别要求:女  岗位学历要求:高中
 薪资水平:3000--4000  工作地点:青海西宁市城北区  招聘人数:1人
岗位职责/要求 
1. 坚决服从上级领导的工作指示和安排,按规定程序及标准向宾客提供优质的接待服务; 
2. 认真清楚地做好交接班工作;
3. 认真做好班前准备,仔细检查POS机、电脑、打印机、验钞机、计算器、扫描仪、制卡机、等设备工作正常与否,并对其做好清洁保养工作;
4. 快速准确为客人办理入住、退房、延时及换房等手续,客人开房时,主动讲清房价,避免不必要的误解,同时要求客人走好验证手续和开房登记; 
5. 精确收点客人现金并给其打印各项收费帐单,及时为其结帐并按要求如实开具发票; 
6、规范各种发票、收据的填写,如实开具,拒绝虚开金额;
7、认真做好收款工作,确保客离帐清,诚实对待收银工作,避免出现长短款现象、不携带私款上班,不私自挪用公款等;
8. 冷静妥善地处理客诉,当无法解决时,及时报告给上级主管;
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