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马女士个人简历 此简历从:2024-4-20 10:13:34新刷新 常期有效
基本信息
真实姓名:
马女士
性 别:
女
身 高:
162
出生日期:
1984-1-10 00:00:00
民 族:
回族
体 重:
51
婚姻状况:
未婚
最高学历:
统招本科
现有职称:
中级
毕业学校:
长安大学
所学专业:
资源勘查工程
最高学位:
学士
现居住地:
青海西宁市城东区
户口所在地:
青海西宁市城东区
工作经验:
十年以上
语言及计算机能力
英语:
一般
普通话:
优秀
计算机能力:
优秀
:
教育经历
2004-2008 长安大学 资源勘查工程
培训经历
工作经历
2008-2014 江苏华东地质调查集团有限公司 地质工程师(矿产)
1、负责地质图纸的绘制及管理工作;
2、负责组织野外地质勘查、坑探、槽探、采样、编录等地质工作;
3、协助项目负责人编制地质报告,审查勘探报告和核查储量;
4、积极参加和完成公司及部门安排的各项临时性工作或活动。
2016-2022 西宁万达广场商业管理有限公司 商管主管(代物业经理)
1、业务标准化管理,全面负责所管辖项目日常管理工作,监督各项业务标准的落地实施,保证本项目的高质量运转;
2、计划制定,制定本项目的各项年度目标与计划,包括业务、预算和服务的目标与计划等;
3、经营管理,根据项目经营发展战略和客户要求,拓展经营增值服务内容,以达成年度业绩指标;区域/项目物业类供方招投标、合同签订等管理;
4、品质管理,制定客户满意度提升计划,针对问题跟进落实情况,确保客户满意度的提升;
5、危机处理,负责项目紧急突发事件的预防和处理;
6、品牌运营,对外与相关政府部门建立良好的公共关系等,维护与市场监督管理局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;及时掌握物业管理外部资源信息,及项目区域内的行业信息,协助市场部进行业务外拓;对内建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系;
7、团队管理,负责项目人才团队建设,前期人才团队组建,后期人才团队配置、培养等;
8、积极响应集团及区域公司号召,完成领导安排的其他工作。
2022-2023 青海昶宏工程咨询有限公司 地质工程师
1、协助项目经理开展前期对接、资料收集,签订合同,及催收款;
2、编制各类项目技术报告(开发利用方案、储量年报/核实、二合一等);
3、协助完成项目评审及报批工作。
2023-2024 青海拓西保安服务有限公司 内控与标准化主管
1. 结合公司及各片区BSC指标,进行项目工作目标的分解及达成追踪;
2. 协调处置项目重大风险或客诉事件的处理(含配合舆论管控等);
3. 组织项目的交付接管相关工作(含分户验收、承接查验、交付风险排查等);
4. 积极开展市场调查,了解客户需求,及时增设特约服务项目或内容,以持续满足顾客不断增长的需求;
5. 对外建立良好的公共关系,日常维护与街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;及时掌握物业管理外部资源信息,及项目区域内的行业信息,参与政府采购投标或其他渠道业务外拓;
6.对各项基础服务做好监督、指导,持续提升服务品质和业主满意度;
7.统筹业务部门的日常工作,审核项目各项流程及会议组织;
8.根据各项目工作目标,制定秩序、环境管理制度和操作规范;
9.制定合理方案与计划,做好物业服务费的收缴与追缴;
10.明确团队架构,贯彻执行各项管理制度,做好人员招聘及团队组建。
自我评价
1.熟悉政府采购、集团类招投标流程,能独立完成项目招投标工作;
2.具备5年以上综合服务管理经验,有写字楼、行政办公楼、商业物业管理经验;
3.熟练掌握办公软件、CAD、Mapgis 等软件;
4.积极主动、独立性强、具有高度的责任感和敬业精神;
5.有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
求职意向
1.求职类型:全职求职
所求职位:物业管理经理/主管 物业工程负责人
希望工作地点:青海 西宁市城西区
希望薪酬待遇:6000-9000 可到职日期:两个星期
2.求职类型:全职求职
所求职位:行政经理/主管 行政
希望工作地点:青海 西宁市城西区
希望薪酬待遇:5500--8000 可到职日期:两个星期
3.求职类型:全职求职
所求职位:安全/健康/环境工程师 EHS工程师
希望工作地点:青海 西宁市城中区
希望薪酬待遇:6000-9000 可到职日期:两个星期
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