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叶女士个人简历        此简历从:2023-11-12 21:34:56新刷新    常期有效
  基本信息  
真实姓名:   叶女士 性    别:   女 身    高:   165
出生日期:   1992-11-23 00:00:00 民    族:   汉族 体    重:   110
婚姻状况:   已婚 最高学历:   统招本科 现有职称:   暂无
毕业学校:   重庆邮电大学移通学院 所学专业:   通信工程 最高学位:   学士
现居住地:   青海海东乐都县 户口所在地:   青海海东乐都县 工作经验:   八年以上
 
  语言及计算机能力  
英语:   一般 普通话:   流利 计算机能力:   优秀
 
  教育经历  
小学、初中、高中在乐都县完成学业。
2011.8年2015.7  重庆邮电大学移通学院  通信工程  本科学士学位
  培训经历  
  工作经历  
2015年1月-3月大四期间在中国联合通信网络有限公司西宁分公司实习
? 对联通公司的业务流程有了一定的了解并且对需要服务的客户提供咨询平台。
? 作为营业员学会了如何服务用户和如何与用户进行沟通,在这个过程中使自己在工作中更有耐心。
2016年8月-2019年11月在中国移动通信集团循化分公司工作
? 起初所担任的职务是营业厅业务受理。
?后期晋升为营业厅厅经理兼职服务主管,工作内容是对循化县自有营业厅进行日常管理、稽核报表、业务培训、宣贯公司政策、投诉处理、各种卡类及终端出入库管理、完成公司制定的营销指标等。
?同时负责办公用品、宣传物料及终端的采购、代理点招聘、行政接待等工作。
? 期间提高了自身的素质、服务营销能力和管理能力。
2020年4月-2022年5月在中国联合网络通信有限公司工作、工作内容是日常业务受理、销户挽留、高价值提升、5G迁转、融合业务绑定、增值业务推荐、手厅推广等,有客服经验。
2023年7月-2023年11月12日在海东市12345政务服务热线工作。
  自我评价  
对自己负责,对别人负责。有自信,有良好的生活习惯。
工作态度认真负责,具有团队合作精神,热爱服务行业,喜欢服务于别人。
性格稳重,能够吃苦,待人真诚,做事认真。
有较强的学习能力和团队精神,注重细节,责任心强,能够较快的适应新环境。
自信、踏实、勇于迎接一切挑战。
  求职意向  
  1.求职类型:全职求职     所求职位:客服经理/主管  客服经理/主管
  希望工作地点:青海  西宁市城中区  希望薪酬待遇:5500--8000  可到职日期:随时
  2.求职类型:全职求职     所求职位:客户经理/主管/专员  客户经理/主管/专员
  希望工作地点:青海  西宁市城西区  希望薪酬待遇:5500--8000  可到职日期:随时
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