岗位职责
1、负责通过电话、信函、上门等方式提醒、督促逾期账户及时还款，维护持卡人个人信用度；
2、负责按照电催流程和话术要求，实施催收谈判策略以及制定还款方案，并通过电话、外访形式与客户及相关人员沟通，催促客户还款，确保任务指标达成；
3、负责协助公安、法院对恶意透支案件进行公安报案、法院诉讼等工作。
任职要求：
1.具有国家承认的大学本科及以上学历（含非全日制本科），年龄35周岁（含）以下；
    2.认同民生银行企业文化、经营理念，富有进取和创新精神及较强的团队合作意识；具有良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和任何不良记录；
    3.具备相应岗位知识、技能和学习能力；熟练办公软件，会开车；普通话流利，语言沟通能力强；
    4.具有一年以上相关工作经历、同行业工作经验可放宽要求。