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招聘:管家部主管(唐道637) 
 该职位目前还没有招满合适的人选!赶快-申请职位
 刷新日期:2020-8-12 15:57:40,本岗位目前正在招聘中,请直接在线申请
 要求工作经验:三年以上  岗位性别要求:不限  岗位学历要求:大专
 薪资水平:3500--5000  工作地点:青海西宁市城西区  招聘人数:1人
岗位职责/要求 
岗位职责:
1、 在唐道物业部经理的领导下负责组织安排物业管家部的各项工作;
2、 熟悉项目业主基本情况,了解各类设施分布位置和情况;
3、 全面监督和检查服务管家的日常工作,每日检查服务管家日志的记录,发现问题及时纠正;
4、 对服务管家的专业技能和工作技巧进行日常培训,并定期进行考核;
5、 负责管理区域业主物业费的收缴工作,并与欠缴客户进行有效沟通,协助服务管家完成收费任务;
6、 同其他部门积极沟通,主动为业主提供服务,解决投诉和报修,并督促管家的落实情况;
7、 负责中级业主投诉的分析、处理及跟进,并进行回访;对于不能处理的,及时上报物业经理;
8、 协助物业经理起草物业管理的相关文件;
9、 协助物业经理处理各种紧急突发事件,并协助善后工作处理;
10、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、 专科以上学历,酒店管理、物业管理等相关经验;
2、 具有三年以上住宅、商业或酒店管家工作经验,持有“物业经理岗位资格证”者优先;
3、 具有良好的协调能力、沟通能力和团队合作意识;
4、 具有较强的文案编写、组织能力,能熟练使用电脑及基本办公软件;
5、 形象气质佳,有亲和力,较强的执行力和服务意识。


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