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招聘:淘宝客服 
 该职位目前还没有招满合适的人选!赶快-申请职位
 刷新日期:2019-7-20 17:31:47,本岗位目前正在招聘中,请直接在线申请
 要求工作经验:一年以下  岗位性别要求:女  岗位学历要求:中专(技校)
 薪资水平:3500--5000  工作地点:青海西宁市城西区  招聘人数:2人
岗位职责/要求 
任职资格:
1、年龄不限,女性。中专或以上学历
2、电脑操作熟练,表达能力强,有淘宝客服经验者优先考虑。
3、工作仔细认真、责任心强、为人正直。
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工作内容:
1、在淘宝店铺利用聊天工具,热情准确回答客户问题,引导并促进用户成交订单;
2、处理客户订单,办理发货手续,帮助顾客查询订单并跟踪物流信息;
3、积极处理客户疑问,做好新老顾客的售前售后服务,提高顾客满意度;
4、执行公司促销活动,为顾客介绍店铺优惠活动,提升买家关注度及流量;提升询单转化率;
5、与库房衔接,处理退换货;监督退换货进度;
6、与库房衔接,保证上架货品库存准确度。

公司福利:法定节假日、保险、旅游、季度奖、全勤奖等

有集市店铺/企业店铺/天猫店铺经验者。
上班时间9:00-18:00

联系电话:18097184351(微信同号)
 
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